地震によるエレベーター停止のお詫び
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公開日:2021年10月19日(火)
2021年10月7日 22時41頃、千葉県北西部を震源とする地震が発生いたしました。
横浜、東京は震度4、震度5の揺れを感じました。
地震で被災された方々には心からお見舞い申し上げます。
弊社のメンテナンス契約をいただいているお客様のエレベーターにおいて、
地震管制装置で自動停止し運転再開までお待ち頂いたお客様に
大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
国土交通省によりますとビルやマンションのエレベーターは首都圏を中心に
およそ7万6千基が使用できない状況となりました。
弊社でメンテナンス契約頂いているお客様の多くのエレベーターも地震管制装置により停止いたしました。
弊社では地震発生直後から緊急対応を開始し、お客様の安全を第一に考え、
技術員が停止したエレベーターの点検を行い、安全を確認した後に運転を再開しました。
お客様から停止の連絡を受けたエレベーターは、
地震発生から22時間後の翌8日20時30分までに全て運転を再開いたしました。
再開までの間、エレベーターが利用できず大変ご不自由をおかけしましたことを
あらためてお詫びいたします。
弊社の緊急対応にご理解、ご協力いただき誠にありがとうございました。